معرفی RenewReach
RenewReach یک شرکت پیشرو در زمینه استفاده از سیستمهای AI برای افزایش سرعت و کارایی کسبوکارها است. این شرکت بهعنوان اولین ارائهدهنده سیستمهای AI در بازار گرجستان، به کسبوکارها کمک میکند تا با استفاده از فناوریهای نوین، فرآیندهای خود را بهطور کامل خودکار کنند.
تاریخچه و تأسیس
این شرکت توسط آکاکی باردازه تأسیس شد که ابتدا RenewReach را بهعنوان یک آژانس تبلیغاتی راهاندازی کرد. با افزایش تعداد مشتریان، نیاز به اتوماسیون فرآیندها به وضوح احساس شد و به همین دلیل، باردازه تصمیم به ایجاد سیستمهای AI گرفت که قادر به انجام وظایف دیجیتال بهطور خودکار باشند.
سیستمهای AI RenewReach
سیستمهای RenewReach شامل مجموعهای از ابزارها و فناوریها هستند که بهطور مستقل وظایف روزمره کسبوکارها را انجام میدهند. این سیستمها بهجای استفاده از چتباتهای ساده، بهعنوان عوامل هوشمند عمل میکنند که میتوانند در زمینههای مختلفی از جمله گردشگری، خردهفروشی، املاک و مستغلات و خدمات پزشکی فعالیت کنند.
اجزای فنی سیستمها
- ManyChat
- n8n
- OpenAI / Gemini (اجزای LLM)
- Postgres memory system
- Google Sheets/CRM updates
- ElevenLabs STT/TTS
- API integrations
عملکرد و توانمندیها
امروز، عوامل RenewReach قادر به کار در حالتهای متنی، بصری و صوتی هستند. آنها میتوانند تصاویر را شناسایی کرده، ورودیهای صوتی را پردازش کنند و تصمیمات پیچیده را بر اساس قوانین از پیش تعیینشده اتخاذ کنند. این عوامل بهطور قابل توجهی نیاز به دخالت انسان را کاهش داده و در برخی موارد، 60 تا 80 درصد فرآیندها را بهطور کامل خودکار کردهاند.
چالشها و آینده
آکاکی باردازه در مورد چالشهای موجود در توسعه سیستمهای صوتی میگوید: “بزرگترین چالش این است که یک کسبوکار نمیتواند به یک نفر وابسته باشد. به محض اینکه سیستماتیزه کردن را شروع کردم، فرآیند واقعی مقیاسپذیری آغاز شد.” او همچنین به مشکلات فنی در زمینه پشتیبانی از زبان گرجی اشاره میکند و میگوید که هیچیک از مدلهای بینالمللی بزرگ بهطور رسمی از این زبان پشتیبانی نمیکنند.
اهداف و استراتژیهای آینده
هدف اصلی RenewReach این است که در 12 ماه آینده بهعنوان یک شرکت سیستماتیک و رو به رشد شناخته شود که هر سرویس آن توسط یک تیم مستقل مدیریت میشود و AI سرعت و کارایی را تضمین میکند. این شرکت همچنین برنامهریزی کرده است که به بازارهای بینالمللی، بهویژه ایالات متحده و سپس اروپا، وارد شود.
نتیجهگیری
RenewReach در تلاش است تا یک برند فناوری گرجی ایجاد کند که بتواند در سطح جهانی رقابت کند و به نیازهای بازارهای بینالمللی پاسخ دهد.