مقدمه
رهبران برتر هنر تأثیرگذاری را با ایجاد فضای مناسب برای دیگران، گوش دادن فعال و استفاده از فرصتهای غیررسمی برای ایجاد تغییر تسلط مییابند. در این مقاله، به بررسی سه عادت رایج رهبری میپردازیم که میتواند به آرامی اقتدار شما را تضعیف کند.
۱. صحبت کردن بیش از حد
یکی از موانع رایج بر سر راه تأثیرگذاری، تسلط بر گفتگوها است. اگرچه نیت خوبی دارید، اما صحبت کردن بیش از حد میتواند نوآوری را مختل کند. برای تأثیرگذاری مؤثر، باید یاد بگیرید که چه زمانی صحبت کنید و چه زمانی باید به همکاران خود فضا بدهید.
به عنوان مثال، من به یک مدیر ارشد کمک کردم که در هر جلسه به طور فعال شرکت میکرد. او در ابتدا فکر میکرد که در حال به اشتراک گذاشتن دیدگاههای استراتژیک خود است، اما در واقع، او گفتگوها را تسلط میکرد و خلاقیت را مختل میکرد. ما چندین استراتژی برای تبدیل او از یک مدیر به یک تأثیرگذار واقعی ایجاد کردیم.
۲. عدم گوش دادن کافی
رهبرانی که زیاد صحبت میکنند، معمولاً در گوش دادن عمیق مشکل دارند. این میتواند اعتماد را از بین ببرد، زیرا افرادی که احساس نمیکنند شنیده میشوند، کمتر احتمال دارد که از شما پیروی کنند. برای بهبود مهارتهای گوش دادن خود، میتوانید هنگام صحبت کردن دیگران یادداشت بردارید و آنچه را که شنیدهاید تکرار کنید.
یکی از مشتریان من دریافت که با یک نفس عمیق قبل از پاسخ دادن، میتواند خود را متمرکز کند و اطمینان حاصل کند که خیلی سریع پاسخ نمیدهد. این وقفه کوتاه به او کمک کرد تا اطلاعات بیشتری به دست آورد و نحوه رهبری او را تغییر داد.
۳. محدود کردن تأثیر به محیطهای رسمی
بسیاری از رهبران فکر میکنند که تأثیر فقط در جلسات رسمی اتفاق میافتد. در واقع، فرصتهای زیادی برای تأثیرگذاری وجود دارد، از جمله گفتگوهای راهرو، رشتههای ایمیل و مکالمات در Slack. همه اینها میتوانند به همان اندازه یا حتی بیشتر از جلسات رسمی قدرت داشته باشند.
یکی از مشتریان بلندمدت من به من گفت که نمیتواند حمایت لازم را برای یک پروژه بزرگ به دست آورد. پس از بررسی، متوجه شدیم که مشکل اصلی رویکرد او بود. او تنها روابط سطحی با همکارانش داشت. من او را به انجام گفتگوهای غیررسمی بیشتر تشویق کردم تا اعتماد و رابطه را تقویت کند.
نتیجهگیری
به یاد داشته باشید که مهارتهای تأثیرگذاری ذاتی نیستند، بنابراین سعی کنید در حین تمرین تغییر از طریق دیگران، به خودتان سخت نگیرید. یکی از تکنیکها را امتحان کنید و ببینید چگونه اعتماد به نفس، اعتماد و تأثیر شما افزایش مییابد.
