کالابرگ الکترونیک در فازی نوین با تغییر اعتبار هر عضو خانوار
از تاریخ ۲۲ آذرماه امسال، دهکهای اول تا سوم درآمدی میتوانند از اعتبار ۶۲۰ هزار تومانی که به ازای هر عضو خانوار به حساب سرپرستان واریز میشود، برای تأمین ۱۱ قلم کالا استفاده کنند. به گزارش تیم آرشیو کامل، این اقلام شامل شیر و لبنیات، گوشت مرغ، گوشت قرمز، تخممرغ، حبوبات، برنج، ماکارونی، روغن و قند و شکر است که از بیش از ۲۶۰ هزار فروشگاه متصل به طرح در دسترس میباشد. در این بازنویسی، هدف حفظ دقیق معنای خبر اولیه است و تنها سبک نگارش بهروزرسانی شده است. در این طرح هیچ محدودیتی در مقدار خرید هر کالا یا برند انتخابی وجود ندارد و در صورت خرید بیش از سقف اعتبار، مابهالتفاوت توسط خریدار پرداخت میشود. همچنین امکان خرید در چند نوبت وجود دارد و استفاده از کل اعتبار در یک نوبت الزامی نیست. اعتبار این طرح تا پایان اسفند سال ۱۴۰۴ معتبر است و مشمولان میتوانند مانده اعتبار و لیست فروشگاهها را از طریق اپلیکیشن «شما» (بازار یا مایکت، نسخه وب نیز موجود است) یا با استفاده از کد دستوری #۱۴۶۳*۵۰۰* استعلام بگیرند. از این پس، مانده اعتبار کالابرگ هر ماه به سرشماره V.Refah ارسال میشود تا سرپرستان خانوار بهخوبی از وضعیت طرح مطلع شوند. برای پاسخگویی به سؤالات مشمولان نیز مرکز تماس ۰۲۱-۶۳۶۹ فعال است.
جزئیات اجرایی و فرصتهای استفاده از اعتبار
در این مرحله، دهکهای اول تا سوم درآمدی میتوانند از اعتبار ۶۲۰ هزار تومانی برای هر عضو خانواده بهرهمند شوند و با استفاده از این اعتبار، خرید ۱۱ قلم کالا را انجام دهند. عبارت ۱۱ قلم کالا به صورت صحیح در این بخش به کار میرود و مجموعه این اقلام به طور کلی شامل شیر و لبنیات، گوشت مرغ، گوشت قرمز، تخممرغ، حبوبات، برنج، ماکارونی، روغن و قند و شکر است. از منظر اجرایی، هیچ محدودیتی در مقدار خرید هر کالا یا انتخاب برند وجود ندارد و در صورت خرید بیش از سقف اعتبار، مابهالتفاوت از وجوه خریدار کسر میشود. امتیاز خرید در چند نوبت نیز امکانپذیر است و الزاماً تمام اعتبار به یکباره مصرف نمیشود. اعتبار طرح تا پایان اسفند ۱۴۰۴ معتبر است و این تاریخ، بهروزترین بازه زمانی برای استفاده از این حمایت را نشان میدهد. برای استعلام مانده اعتبار و مشاهده فهرست فروشگاههای مربوطه، مشمولان میتوانند از اپلیکیشن «شما» در نسخههای بازار یا مایکت استفاده کنند یا از طریق وبنسخه اقدام نمایند؛ همچنین با کد دستوری #۱۴۶۳*۵۰۰* نیز میتوان این اطلاعات را استعلام کرد. همچنین، از این پس، مانده اعتبار ماهانه از طریق پیامک از سرشماره V.Refah به سرپرستان خانوار ارسال میشود تا مسیر مصرف اعتبار روشن باشد. در صورت وجود سوال یا ابهام، مرکز تماس ۰۲۱-۶۳۶۹ آماده پاسخگویی است و این فرایند با هدف شفافسازی هر چه بیشتر برای خانوارها طراحی شده است.
نکتههای اجرایی برای کاربران
در مسیر استفاده از کالابرگ الکترونیک، نکته مهمی وجود دارد: استفاده از اعتبار به معنای دسترسی به اقلام اساسی مصرفی است و بیش از سقف اعتبار نمیتواند از آن برداشت شود؛ در صورت نیاز به کالاهای خارج از فهرست، امکان پرداخت مابهالتفاوت توسط خریدار وجود دارد. برای خانوارهای کمدرآمد، این طرح میتواند نقش مهمی در تأمین اقلام اساسی به شکل پایدار ایفا کند. با وجود این، لازم است اجرای این طرح با رعایت شفافیت منابع عمومی، حفظ عدالت دسترسی و جلوگیری از هر نوع سوءاستفاده همواره مدنظر باشد تا از بروز مشکلات اجرایی جلوگیری شود. به گزارش تیم آرشیو کامل، این سازوکارها با هدف ارتقاء کارایی سیستم توزیع اعتبار طراحی شدهاند و پیادهسازی دقیق آنها میتواند تجربه مثبتی را برای سرپرستان خانوار فراهم آورد.
جزئیات فنی استعلام و پشتیبانی
روشهای استعلام مانده و فهرست فروشگاهها به شرح زیر است: استعلام از طریق اپلیکیشن شما در نسخه وب یا موبایل، استعلام از طریق کد دستوری مذکور، و همچنین ارتباط با مرکز تماس. در هر صورت، اطلاعرسانی به موقع و دقیق، یکی از ارکان اصلی پایداری این طرح است. در کنار این، با تغییرات ماهانه، اطلاعرسانی از طریق پیامک به سرپرستان خانوار انجام میشود تا مدیریت مطلوب بر روند مصرف اعتبار حفظ شود. برای پشتیبانیهای بیشتر نیز کانالهای ارتباطی فراهم است تا مشکلات اجرایی یا سوالات مربوط به نحوه استفاده از اعتبار را مرتفع سازند. این فرایندها از نظر قانونی و اجرایی با چارچوبهای مصوب کشور و قوانین جمهوری اسلامی ایران همسو هستند و هدف اصلی آنها، بهبود دسترسی به کالاهای اساسی و کاهش هزینههای خانوارها است.
تحلیل حقوقی-اجرایی از طرح کالابرگ الکترونیک
این طرح اگرچه با هدف حمایت از مصرفکنندگان و توزیع عادلانه منابع طراحی شده، نیازمند اجرای منسجم و شفاف است تا به ثمر بنشیند. از منظر قانونی، اجرای فازهای کالابرگ باید با رعایت اصول حاکمیت منابع عمومی، عدم تضاد با قوانین اجرایی و حفظ امنیت دادههای مالی کاربران انجام شود. همچنین، شفافسازی آمار مصرف، قابلیت پاسخگویی به شکایات و گزارشهای دورهای به مجلس و شورای اجرایی میتواند به بهبود اعتماد عمومی منجر شود. اجرای چنین طرحی نباید به ایجاد کاستیهای اجرایی در دهکهای پایین یا افزایش فاصله بین گروههای اقتصادی منجر شود و لازم است سازوکارهای کنترلی برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده از اعتبار یا استفاده ناصحیح از داشبوردهای مدیریتی وجود داشته باشد. در نهایت، این طرح باید با رویکرد عملیاتی و اقتصاد مقاومتی همسو باشد تا دسترسی به کالاهای اساسی بهصورت پایدار و قانونی مدیریت شود.
