مقدمه
کسبوکارهای کوچک به ندرت به دلیل یک اشتباه بزرگ شکست میخورند؛ بلکه معمولاً به دلیل هزینههای کوچک و نادیدهگرفتهشدهای که به تدریج جمع میشوند و سودآوری را از بین میبرند. اگر احساس میکنید حاشیههای شما بیشتر از آنچه که باید تنگ شده، این هفت هزینه پنهان میتواند مقصر باشد.
1. هزینه عدم آگاهی از اعداد
سریعترین راهی که یک کسبوکار کوچک پول از دست میدهد، عدم آگاهی از اعداد و عدم توجه به آنهاست. هدف از داشتن هر نوع عددی در کسبوکار، ایجاد شفافیت برای تصمیمگیری است. اگر این اطلاعات را نداشته باشید، بسیار آسان است که تصمیمات واکنشی بگیرید یا به چیزهایی بچسبید. دو نتیجه رایج از عدم آگاهی از اعداد، هزینهکرد بیش از حد یا عدم دریافت قیمت مناسب است. برای بهبود وضعیت، باید حسابداری خود را بهروز کنید و حداقل یک بار در ماه به صورت سود و زیان خود نگاه کنید.
2. هزینه انجام همه کارها بهتنهایی
بسیاری از کارآفرینان مدت زیادی صبر میکنند تا کارها را واگذار کنند. آنها فکر میکنند استخدام کمک یک لوکس است، در حالی که این کار ایجاد ظرفیت برای رشد است. هر ساعتی که شما بر روی کارهایی که شخص دیگری میتواند با هزینه کمتری انجام دهد، صرف میکنید، ساعتی است که نمیتوانید درآمدزایی کنید. سعی کنید به تدریج برخی از کارها را به اعضای تیم واگذار کنید و از زمان آزاد شده برای تولید درآمد بیشتر استفاده کنید.
3. هزینه سیستمهای ضعیف
اگر فرآیندهای شما در ذهن شما قرار دارند، کسبوکار شما در حال حاضر هزینه میپردازد. عدم انسجام در کارها منجر به از دست دادن مهلتها، نارضایتی مشتری و هزینههای آموزشی گرانقیمت برای اعضای جدید تیم میشود. سیستمها اساس کسبوکارهای مقیاسپذیر هستند. بدون آنها، هر کار سفارشی است و هر تصمیم نیاز به تفکر شما دارد.
4. هزینه ابزارهای قدیمی یا بهخوبی استفاده نشده
نرمافزارها باید زندگی را آسانتر کنند، اما برای بسیاری از صاحبان کسبوکار، آنها فقط به یک اشتراک ماهانه تبدیل میشوند که بهطور خودکار از حساب شرکت کسر میشود. هزینههای پنهان مرتبط با فناوری معمولاً به سه دسته تقسیم میشوند: ابزارهایی که بهندرت استفاده میشوند، ابزارهای نادرست و ابزارهای درست که بهطور ناکارآمد استفاده میشوند. یک بررسی سریع میتواند به شما کمک کند تا اشتراکهای غیرضروری را شناسایی و لغو کنید.
5. هزینه عدم تحلیل بازاریابی
زمانی که یک صاحب کسبوکار ROI، CAC یا LTV را پیگیری نمیکند، تنظیم بودجه بازاریابی به حدس و گمان تبدیل میشود که هزینهبر است. ضروری است که اعداد بازاریابی خود را شفاف کنید تا از هدر رفتن پول در کانالهای ناکارآمد جلوگیری کنید.
6. هزینه قیمتگذاری پایین
بسیاری از صاحبان کسبوکارهای کوچک قیمتهای خود را به اندازه کافی افزایش نمیدهند یا قیمتهای آنها شامل تمام هزینهها نمیشود. اطمینان حاصل کنید که قیمتگذاری شما بهدرستی شامل هزینههای ورودی، هزینههای نیروی کار و هزینههای ویژه است. حتی یک محاسبه کوچک اشتباه در قیمتگذاری میتواند حاشیهها را تحت تأثیر قرار دهد.
7. هزینه عملیات فروش کند یا ناکارآمد
شما شگفتزده خواهید شد که چقدر کسبوکارها به دلیل ارسال دیرهنگام پیشنهادات، عدم پرورش سرنخها و عدم ارائه دید واضح به مشتریان پس از خرید، درآمد خود را از دست میدهند. این یک مشکل سیستمی است و خبر خوب این است که به راحتی قابل اصلاح است.
نتیجهگیری
این هزینهها میتوانند تأثیر زیادی بر کسبوکار شما داشته باشند. یکی یا دو مورد از هزینههای بالا را انتخاب کنید که بیشتر با شما همخوانی دارد، هزینه آن را در کسبوکار خود محاسبه کنید و دو یا سه اقدام برای کاهش آن در ماه آینده انجام دهید.