نکات کلیدی
DEI دیگر تنها به ظاهر مربوط نمیشود؛ بلکه به نحوه استفاده رهبران از قدرت خود در هر روز مربوط است. رهبری فراگیر تفکر بهتری را به همراه دارد و عملکرد بلندمدت را بهبود میبخشد. زمانی که احساس تعلق واقعی وجود داشته باشد، افراد از احتیاط دست برمیدارند و بهترین کار خود را انجام میدهند.
پایان DEI نمایشی
سالهاست که شرکتها DEI را مانند یک تقویم رویدادها مدیریت میکردند. این شیوه قدیمی بر اساس ظاهر و فوریت بود، نه لزوماً بر اساس نتایج. امروزه، کارکنان انتظار شفافیت دارند و مقایسه میکنند که آنچه شما بهعنوان یک رهبر “ترویج” میکنید، با آنچه که واقعاً تجربه میکنند، چه تفاوتی دارد. در این سطح از نظارت، حرکات نمایشی از بین میروند.
افسانههای DEI
بسیاری از خستگیهای DEI ناشی از تصورات غلط قدیمی است. برخی میگویند DEI تنها به نژاد و جنسیت مربوط میشود. در حالی که اینها مهم هستند، اما شمول به معنای ساختن فرهنگی است که در آن همه اعضای تیم احساس کنند “من در اینجا اهمیت دارم”. افسانه دیگری میگوید DEI فقط مردم را تقسیم میکند. نابرابریهای ناگفته، ارتباطات شکسته و عدم اعتماد است که در واقع مردم را تقسیم میکند.
چگونه رهبران امروز بهطور متفاوتی عمل میکنند
قویترین رهبرانی که من مربیگری میکنم، از خود نمیپرسند که چه برنامه DEI بعدی را باید راهاندازی کنند. آنها به این فکر میکنند که چگونه باید بهطور متفاوت رهبری کنند. آنها با یک الگوی ساده شروع میکنند و از خود میپرسند که در ماه گذشته، چه کسی زمان، اعتماد و فرصتهای خود را دریافت کرده و چه کسی هرگز در آن لیست ظاهر نمیشود.
رهبری پیشرفته در محل کار
زمانی که DEI به یک استراتژی رهبری تبدیل میشود، مردم آن را احساس میکنند و شما بهعنوان یک رهبر میتوانید آن را اندازهگیری کنید. شما افزایش مشارکت را خواهید دید، بهویژه برای افرادی که قبلاً در حاشیه بودند. در شرکت من، ما مدلی را آموزش میدهیم که یک مشتری تصمیم به ادغام آن در نحوه رهبری خود گرفت. آنها جلسات شنیداری را در سطوح مختلف برگزار کردند تا افراد بتوانند بهطور صادقانه درباره تجربیات خود صحبت کنند.
چگونه سیستمها را به جای افراد اصلاح کنیم
اگر بخواهم DEI را برای دهه آینده تعریف کنم، آن را در سه کلمه متمرکز میکنم: تعلق، عدالت و رهبری. تعلق تجربهای است که افراد در آن احساس امنیت، احترام و ارزشمندی میکنند. عدالت درون سیستمها وجود دارد و به شما کمک میکند تا از اصلاح افراد به اصلاح فرآیندها بروید. رهبری ابزاری است که تعلق و عدالت را واقعی میکند.